Внедрение onlinepbx

Продавайте больше с onlinepbx

Телефония, чаты и искусственный интеллект для бизнеса внедрим и настроим всё за вас

Получить консультацию

Возможности телефонии для разных отделов

Продажи и аналитика

Интеграции
Настройка входящих
Разные операторы
Аналитика
Отчеты
Дашборды
Статистика

Маркетинг

Callback
Автоинформатор
Cтатистика

Контроль качества и тех поддержка

История звонков
Запись разговоров
Уведомления
Автоперезвон
Оценка качеcтва

Улучшите свой сервис с onlinepbx

Клиенты звонят в нерабочее время?

Настройте голосовое приветствие. Вместо сброса звонка клиент услышит записанное аудиосообщение и поймет, что делать дальше.
Не справляетесь с потоком входящих?

Настройте голосовое меню. Каждое нажатие в тоновом наборе ведет клиента к цели без участия оператора.
Клиенты долго ждут на линии?

Настройте маршрут звонка. Маршрутизация звонка убирает лишние переводы между коллегами, сокращает время на обработку звонка и клиент попадает к менеджеру быстрее.

Управление звонками

Маршрутизация звонков
- Голосовые приветствия
- Постановка звонков в очередь
- Звонки на группу
- Перенаправление на ответственного менеджера
- Переадресация
- Разные способы
- распределения звонков
Запись разговоров и хранение звонков
- Ускоренная прослушка
- Поиск и фильтрация
- Графики нагрузки
- Расчет средних значений
- Стерео и монозапись
Анализ нагрузки
- Количество звонков по типам
- Длительность разговоров

Обсудить проект

Возможности

Мобильность и экономия
- Приложение для звонков
-Можно не покупать IP-телефон
-Нет привязки к офису
-Звонки фиксируются в АТС и CRM
- Приложение администратора
-Не нужен ПК для контроля звонков
-Статистика по звонкам
Бизнес-аналитика
- Отчеты
Расчет ключевых показателей эффективности в один клик
- Дашборд
Покажет число и % пропущенных звонков, сколько клиентов на линии и количество свободных сотрудников
- Статистика
Анализ звонков в различных срезах: номера, сотрудники, тип звонков, длительность разговоров
Повышение конверсии
- Сallback
Клиент может бесплатно позвонить прямо с сайта или оставить свой номер для перезвона.
- Автоинформатор
Автоматически обзванивает клиентов по списку и воспроизводит голосовое сообщение.
- Автоперезвон
Модуль сам перезвонит клиенту и соединит его с первым освободившимся оператором.
Возможности интеграции с CRM системами
- Aвтосоздание контактов и сделок
- Загрузка звонков в карточку клиента
- Прослушивание звонков из CRM-системы
- Распределение звонков на ответственных
- Звонки в один клик
- Всплывающая карточка

Внедрим телефонию в бизнес-процессы

Подберем
маршрут звонка
под ваш кейс

1
Распределим
звонки между
сотрудниками

2
Настроим отчеты
и уведомления

3
Подключим
дополнительные
модули

4
Выберем
устройства для
звонков

5
Расскажем
про детали
телефонии

6
Настроим
интеграцию

7
Подключим
виртуальный номер

8

Наша команда

Хайтметов Шахзод

Должность
Рашидова Нозимахон

Должность
Раимов Руслан

Должность

Консультация по проекту

Наши контакты

Заполните заявку для бесплатной консультации. Мы анализируем ваши бизнес-потребности и предложим наиболее подходящие решения для вашей компании.

Нажимая на кнопку вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности